Resident Services
Ihr Standort benötigt die besten Experten. Unsere erfahrenen Spezialisten unterstützen Sie direkt vor Ort, um Probleme in Echtzeit zu beheben, die Anlagenleistung zu steigern, Stillstandszeiten zu reduzieren und einen zuverlässigen Produktionsbetrieb sicherzustellen.
Halten Sie Ihren Betrieb auf Höchstleistungsniveau
Vorteile
Mehr Betriebsverfügbarkeit
Vor-Ort-Experten identifizieren und beheben Probleme schnell, halten den Betrieb aufrecht und minimieren Störungen.
Verbesserte Prozessleistung
Unsere Resident Engineers sorgen durch kontinuierliche Betreuung und Überwachung für eine gleichbleibend hohe Produktionsleistung und eine höhere Kundenzufriedenheit.
Maximale Flexibilität und Reaktionsfähigkeit
Sofortiger Vor-Ort-Support ermöglicht eine schnelle Reaktion auf unerwartete Probleme, Prozessänderungen oder betriebliche Herausforderungen.
Personalisierte Lösungen, angepasst an Ihre Realität
Resident Services können auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt werden. Ob Sie den vollständigen Leistungsumfang, gezielte Instandhaltungsunterstützung für Ihr bestehendes Betriebsteam oder einen Resident Supervisor zur Führung Ihrer internen Mitarbeitenden benötigen – unsere Serviceleistungen lassen sich flexibel an Ihre Anforderungen anpassen.
Instandhaltung durch Resident Engineers
Ein dediziertes Serviceteam führt maßgeschneiderte vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen direkt vor Ort durch und stellt so den zuverlässigen Betrieb Ihrer Anlagen ohne das Risiko schwerwiegender technischer Ausfälle sicher.
Technischer Betrieb durch Resident Engineers
Unsere Experten übernehmen den technischen Betrieb Ihres Lagers oder Distributionszentrums – einschließlich Leitstandsbetrieb sowie täglicher Anlageninspektionen und Reinigungsarbeiten.
Resident Supervisor
Übernimmt die fachliche Führung Ihres Instandhaltungsteams, plant Wartungsmaßnahmen und unterstützt bei anspruchsvollen Reparaturen durch gezielte Schulungen, um Produktionsunterbrechungen zu vermeiden.
Resident Remote Assistance
Nur einen Anruf entfernt: Remote-Experten beheben Probleme über direkten Software-Zugriff, lösen Störungen schnell und minimieren Unterbrechungen, um die Systemverfügbarkeit zu gewährleisten.
Ersatzteilmanagement für Kunden
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Teile stets verfügbar sind – mit Bestandsmanagement vor Ort, optimierten Lagerbeständen und Unterstützung bei der Beschaffung von Komponenten zu den besten Lieferzeiten und Preisen.
Unterstützung bei der Systeminbetriebnahme
Erhalten Sie genau die Unterstützung, die Sie während der Systeminbetriebnahme oder in Spitzenlastzeiten benötigen – mit Experten vor Ort, die Ihr Team anleiten, Know-how aufbauen und einen reibungslosen Systembetrieb sicherstellen. Auch als Bestandteil der Production-Support-Services verfügbar.
Warum Körber
Warum Resident Services anstelle eines eigenen Instandhaltungsteams?
Downloads
Dokumentation
Supply Chain: Unser Produktportfolio für Services und Lifecycle-Support
Entdecken Sie unser umfassendes Serviceportfolio für automatisierte und effiziente Lager.
Verwandte Lösungen
Serviceverträge
Maximieren Sie die Maschinenverfügbarkeit mit unseren maßgeschneiderten Serviceverträgen, der vorbeugenden Wartung und dem Expertensupport.
Full-Service-Beratung & Servitization
Vollständiges Management all Ihrer Systeme, einschließlich kontinuierlicher Optimierung.
