Wie man geprüfte Daten in der Paketlogistik nutzt, um fundierte Entscheidungen zu treffen

ArtikelSupply Chain Insights

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Jacob Carey, Parcel Audit Analyst der Transportation Spend Optimization (TSO) Gruppe von Körber, erläutert die Vorteile der Informationserfassung, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Abläufe zu rationalisieren und Kosten zu sparen.

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Drei Geschäftsleute an einem Tisch mit Laptops diskutieren über Audit-Daten zur Paketlogistik.

In unserem letzten Artikel haben wir erklärt, was ein Parcel Audit untersucht und wie es Ihnen helfen kann, einen Teil der Versandkosten zurückzufordern, z. B. bei ungültigen Gebühren Ihrer Frachtführer oder wenn diese ihre Lieferfristen nicht einhalten. Was passiert also, wenn ein Unternehmen für Frachtprüfung das Audit abgeschlossen hat und Ihnen die Ergebnisse präsentiert? Wie können Sie diese Informationen nutzen, um eine positive Wirkung zu erzielen?

Nach dem Abruf der Rohdaten von den Frachtführern werden diese vom Audit-Unternehmen konvertiert, normalisiert und in ein nutzbares Format strukturiert. Es wird dann nach Möglichkeiten zur Kosteneinsparung für Sie suchen, indem es Trends ermittelt. Ein Audit-Unternehmen wird auch potenzielle interne Änderungen an der Supply Chain untersuchen, die eine positive Wirkung haben können, Diskrepanzen identifizieren, die nicht mit den aktuellen Frachtführervereinbarungen übereinstimmen, und Maßnahmen vorschreiben, die letztendlich zu kostensenkenden Maßnahmen mit kurz- oder langfristigen Einsparungen führen.

Kosten zurückfordern und die Qualität der Frachtführer berücksichtigen

Geprüfte Daten decken ungültige Gebühren auf und helfen dabei, potenziell falsche Gebühren zu validieren, die für Versandanpassungen zur Erzielung von Einsparungen geprüft werden müssen. Ein Beispiel für eine ungültige Gebühr sind Adresskorrekturen, bei denen ein Paket korrekt an eine Adresse versandt wird, der Frachtführer jedoch eine unnötige Änderung vornimmt, die dazu führen würde, dass Ihnen ein Adresskorrekturzuschlag berechnet wird. Pakete, die ihr Ziel überhaupt nicht erreichen, ermöglichen es Ihnen, eine Gutschrift für verlorene Pakete zu beantragen. Das Vorhandensein von Abrechnungsfehlern und Diskrepanzen kann Ihnen helfen, Kontrollen oder Prüfungen einzuführen, um sicherzustellen, dass diese Vorkommnisse in Zukunft minimiert werden. Die Nutzung solcher Informationen kann Ihnen helfen, die Zuverlässigkeit Ihrer Frachtführer zu bestimmen. Wenn ein bestimmter Frachtführer für ungültige Abrechnungsgebühren oder verlorene Pakete berüchtigt ist, kann der Wechsel zu einem neuen Frachtführernetzwerk eine kluge Entscheidung sein. Die geprüften Daten können zur Vorbereitung neuer Vereinbarungen und Verträge mit Frachtführern genutzt werden, indem häufig berechnete Gebühren oder Dienstleistungen in der nächsten Verhandlungsrunde skizziert werden. Sie helfen Ihnen auch bei der Bewertung der Zuverlässigkeit und der KPIs der verschiedenen Transportmodi des Frachtführers.

In den geprüften Daten lassen sich häufig Unstimmigkeiten feststellen, die eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglichen. Ein häufig geprüfter Punkt ist, ob ein bestimmter Frachtführerdienst dem Versender keine Rabatte gewährt. Ein Paradebeispiel für einen Dienst, der in Paketvereinbarungen häufig übersehen wird, ist FedEx Ground und Home Delivery Zone Jump Shipping. Zone Jump (oder wie manche es nennen mögen, „Skipping“) ist die Praxis, Pakete zu einer einzigen Sendung zusammenzufassen und gemeinsam an einen Bestimmungsort zu versenden. Dieser Dienst ist ein wachsender Trend bei FedEx, da er dazu beiträgt, die Kosten sowohl für den Versender als auch für den Frachtführer zu senken. Die meisten Versender kennen diesen Dienst jedoch nicht, was dazu führt, dass viele Sendungen nicht die in ihren Paketvereinbarungen festgelegten Rabatte erhalten. Die Kenntnis der verschiedenen Service-Levels und deren Nutzung ist in einer Vertragsverhandlung von entscheidender Bedeutung.

Einsparungen bei den Versandkosten dank kluger Wahl des Lagerstandorts

Geprüfte Daten können auch Aufschluss darüber geben, wie oft Sendungen von einem bestimmten Ort zu einem anderen versandt werden. Vielleicht ist Ihnen auch nicht bewusst, dass Sie Kosten senken können, indem Sie die Entfernung minimieren, über die Pakete versandt werden, indem Sie Bestände in andere Distributionszentren verlagern. Große Paketdienstleister wie FedEx oder UPS fangen an, zonengestützte Nebengebühren nach der Entfernung zu berechnen, über die ein Paket versandt wird. Die Gebührendifferenz zwischen der kürzesten und der längsten Versandentfernung eines Pakets kann zwischen 3 und 6 USD pro Paket liegen und somit bei großen Volumina eine erhebliche Auswirkung haben. Diese Abrechnungspraktiken sind besonders bei großen Paketen und zusätzlichem Handling üblich.

Sicherstellen, dass Versandrabatte korrekt angewendet werden

Wenn ein Unternehmen mehrere Einheiten mit unterschiedlichen Rabatten in Frachtführervereinbarungen hat, können Frachtführer Rabatte versehentlich mit der falschen Einheit verknüpfen oder sie gar nicht anwenden. Ein Fracht-Audit kann Versenderkonten identifizieren, die vom Frachtführer nicht korrekt mit Rabatten verknüpft wurden. Sie können die verwertbaren Informationen aus dem Audit nutzen, um mit Ihren Frachtführerpartnern zu kommunizieren und sicherzustellen, dass Sie einen fairen Rabatt für Pakete erhalten, die unter einem häufig genutzten Dienst versandt werden, oder um zu verifizieren, dass ein Konto zu einer bestimmten Einheit gehört.

Die Nutzung dieser Informationen kann verhindern, dass ähnliche Fehler in Zukunft erneut auftreten, indem interne Kontrollen eingeführt werden, die von Ihrem Anbieter für Frachtrechnungsprüfung empfohlen werden.

Langfristig Kosten sparen

Insgesamt bietet die Prüfung von Daten viele Vorteile für Sie, von der Nutzung dieser Daten zur Prognose von Einsparungen im Jahresvergleich über die Identifizierung von Diskrepanzen bis hin zur Unterstützung bei Verhandlungen. Es liegt im Wesentlichen an den Auditoren und Ihnen, zu kommunizieren und einen organisierten Aktionsplan für umzusetzende Änderungen zu erstellen, um Einsparungen zu generieren und wiederkehrende Diskrepanzen zu minimieren. Kollektiv kann die Nutzung geprüfter Daten Sie dabei unterstützen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Erfahren Sie hier mehr über die Optimierung der Transportausgaben der Supply Chain vermeiden.

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