サービス
当社のオーダーメイド型サービスは、ビジネスのライフサイクルのあらゆる段階においてお客様をサポートし、パフォーマンスを維持しつつ稼働時間を確保します。
先見の明のあるパートナー
最初のお問い合わせへの対応から、システムを最高のパフォーマンスへと最適化するまで、当社はお客様の課題解決と業務の効率化を支援し、スループットと業務効率の向上を実現します。当社は、お客様の事業ライフサイクル全体を支えるパートナーとして、お客様の成功にコミットします。ガイダンス、実践的な技術アドバイス、トレーニングをはじめ、プロアクティブかつデータに基づくソリューションを提供することで、お客様のプロセスの円滑な運用を支援します。すべてのサービスは、高い拡張性を備え、お客様の目標に合わせて最適化されています。新規プロジェクトの立ち上げでも、既存施設の最適化でも、当社は初日からお客様をサポートし、業務への支障を未然に防ぎ、ダウンタイムを最小限に抑えます。お客様の成功に必要なのは、現状に追いつくことではなく、一歩先を行き続けることだからです。ケルバーのサービスチームへは、クリックひとつでアクセスできます！
当社のサービス
ケルバーが選ばれる理由
積極的なサポート
私たちは単に問題を解決するだけでなく、75年以上にわたる専門知識とグローバルネットワークを活かし、問題を未然に察知することで、お客様のダウンタイムを防止し、パフォーマンスを最大化できるよう支援します。
長期的なパートナーシップ
当社は、お客様の歩みに寄り添い、そのあらゆる段階で目標や課題に向き合いながら、常に競合の一歩先を行けるよう支援します。
お客様のニーズに合わせたサービス
新たな生産拠点の計画、新規オペレーションの立ち上げ、あるいは急速な事業拡大など、どのような段階においても、当社の柔軟なサービス契約は、お客様の変化するニーズに合わせて最適に対応します。
数字で見る
プロセスの最適化による生産効率の向上
25%
製薬およびライフサイエンス分野の顧客は、コンサルティング主導のプロセス改善を通じて、設備総合効率（OEE）を最大25％向上させました。
医薬品およびライフサイエンス分野における新製品の市場投入までの期間の短縮
30%
製薬・ライフサイエンス分野のコンサルティングプロジェクトにより、市場投入までの期間を最大30％短縮できます。特に、新たな包装形態の導入、技術移転、バリデーションプロセスにおいて大きな効果を発揮します。
コンプライアンス体制の強化と監査対応体制の整備
90%
当社が支援した製薬・ライフサイエンス分野のプロジェクトの90％以上において、お客様はGMP査察で重大な指摘事項がゼロ、または大幅に減少するという成果を実現しています。
対応言語
15+
当社のチームは15以上の言語に対応し、世界中の650社を超えるお客様とコミュニケーションを行っています。
