Das cloudbasierte oder on premise verfügbare Softwaremodul führt Mitarbeiter über Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Informationen auf dem schnellsten Weg zur Problemlösung und einer deutlich reduzierten „Mean Time To Repair“ (MTTR).
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Kurzfristig auf Schwierigkeiten reagieren
Wenn es darum geht, ein Strangbruch-Problem in der laufenden Produktion zu lösen, sind eine schnelle Reaktion, gezielte Maßnahmen und eine abschließende Erfolgskontrolle gefragt. Das Softwaremodul d.uptime gibt dem Operator und dem zuständigen Techniker alles an die Hand, um die Problemursache zu identifizieren und zu verstehen, Lösungen umzusetzen sowie deren Erfolg zu prüfen und zu dokumentieren. Dabei profitieren insbesondere auch weniger erfahrene Mitarbeiter von den Schritt-für-Schritt-Anleitungen und den von der Software bereitgestellten Parametern und Einstellungen.
Alarm
Herausforderung
Oft werden Fehler im Produktionsprozess erst spät entdeckt, nicht als relevant eingestuft und nicht ausreichend transparent dokumentiert.
Unterstützung durch d.uptime
Schnelle Reaktionsmöglichkeit durch rollenspezifische Alarmierung auf beliebigen Endgeräten
Individuelle Einstellungen für Fehleralarme des Toleranzbereichs
Anleitung für Operator
Herausforderung
Im Problemfall ist gezieltes Handeln erforderlich – gerade für einen weniger erfahrenen Operator ist das eine große Hürde.
Unterstützung durch d.uptime
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Operator kann entscheiden, wann er welches Problem bearbeitet
Perfektes Teamwork mit dem Techniker
Anleitung für Techniker
Herausforderung
Zur effektiven Unterstützung des Operators benötigt der Techniker eine Dokumentation der bereits unternommenen Schritte.
Unterstützung durch d.uptime
Techniker wird alarmiert, wenn der Operator ein Problem nicht lösen kann
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Automatischer Abgleich der aktuellen Maschinenparameter mit den mechanischen und elektrischen Center Lines für eine bestimmte Marke und Anzeige abweichender Parameter
Erfolgskontrolle
Herausforderung
Der Erfolg aller ergriffenen Maßnahmen muss überprüft und für vergleichbare künftige Problemfälle dokumentiert werden.
Unterstützung durch d.uptime
Ständige Produktionsüberwachung kontrolliert den Erfolg einzelner Maßnahmen
Einfache, papierlose Dokumentation und Abruf aller Änderungen oder Eingriffe im Schichtbericht